Обучение на продавца-консультанта в Мурманске
-
Лицензия №Л035-01271-78/00176976 в реестре Министерства
образования -
Юридическая ответственность перед каждым
клиентом центра -
Все документы вносятся в официальный реестр
Курсы продавца-консультанта дистанционно (онлайн)
Продавец-консультант, или же продавец непродовольственных товаров, – конечное звено в цепочке движения продукта к потребителю. Результаты труда таких работников формируют выручку магазина, подстегивают товарооборот.
Ключевая обязанность специалиста состоит в общении с клиентами. Он помогает с выбором модели, консультирует по характеристикам и предоставляет сведения о производителе. Акцентируя внимание на достоинствах товара, подводит посетителя к покупке.
Целенаправленное обучение на продавца-консультанта дает преимущество как в устройстве на работу, так и в профессиональном росте. Программа выстраивается с учетом требований к соискателям трех основных категорий работодателей:
- крупных торговых сетей;
- интернет-магазинов;
- компаний, оказывающих услуги.
Студенты, окончившие курсы продавца-консультанта, получают свидетельство о присвоении профессии, выписку из протокола обучения и удостоверение. В документах отмечается присвоение разряда по рабочей профессии, указывается количество учебных часов и результат проверки знаний.
Право учебного центра на ведение образовательной деятельности подтверждается лицензией Министерства Образования.
ФИС ФРДО
доставка по РФ
профессий
трудойстройство
Наши преподаватели
Действуем по закону
Жизнь центра
Программа обучения по курсу «Продавец-консультант»
| П/п | Название дисциплины | Академические часы | Форма контроля |
|---|---|---|---|
| 1 | Введение в профессию продавца-консультанта | 20 | Зачет |
| 2 | Основы психологии общения с клиентами | 20 | Зачет |
| 3 | Товароведение и ассортиментная политика | 25 | Зачет |
| 4 | Маркетинговые основы в розничной торговле | 20 | Зачет |
| 5 | Техника продаж и методы убеждения | 25 | Зачет |
| 6 | Основы деловой этики и корпоративной культуры | 15 | Зачет |
| 7 | Коммуникативные навыки и работа с возражениями | 20 | Зачет |
| 8 | Основы мерчандайзинга и выкладки товара | 20 | Зачет |
| 9 | Правила работы с кассовым аппаратом и расчетами | 15 | Зачет |
| 10 | Документирование и отчетность в торговле | 15 | Зачет |
| 11 | Основы законодательства о защите прав потребителей | 15 | Зачет |
| 12 | Управление временем и организация рабочего места | 10 | Зачет |
| 13 | Основы работы с электронными торговыми системами | 10 | Зачет |
| 14 | Обеспечение безопасности и охрана труда в торговле | 15 | Зачет |
| 15 | Развитие личной эффективности продавца-консультанта | 15 | Зачет |
| 16 | Аттестация по итогам освоения программы | - | Экзамен |
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Купить курс с получением удостоверения продавца-консультанта в Мурманске
Центр профессионального образования проводит обучение рабочим специальностям и помогает организациям с аттестацией и переподготовкой кадров. Купить курс с получением удостоверения продавца-консультанта можно, оставив заявку на сайте или связавшись с менеджерами иным способом. При дистанционном обучении студент зачисляется в группу сразу после подписания договора и оплаты. Документы отправляются почтой РФ, а электронные копии приходят прямо на электронную почту.
Репутация дороже денег
и не может ничего гарантировать
Документы необходимые для обучения
- паспортные данные
- СНИЛС
- фото ученика
- свидетельство о профессии (если оно имеется)
Видеоотзывы наших учеников
План получения профессии
на сайте
и получение документов
материала
свидетельства
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Обучение на продавца-консультанта в Мурманске
В большинстве компаний заработная плата складывается из небольшого оклада и процента от продаж. Наставники для новых сотрудников часто не проявляются энтузиазма в том, чтобы показать им все нюансы дела. Поэтому правильным решением будет отучиться на продавца непродовольственных товаров на курсах и прийти в магазин, уже обладая ключевыми знаниями и навыками. Остается обучиться общению с потенциальными покупателями и запомнить ассортимент. Получение адекватного денежного вознаграждения по итогам месяца закрепит желание расти и развиваться в компании.
Продавец-консультант обязан знать:
- порядок приемки товара по накладным;
- правила выкладки;
- этику делового общения;
- алгоритм продаж;
- основы маркетинга;
- способы привлечения клиента;
- методы работы с возражениями;
- способы урегулирования конфликтных ситуаций;
- приемы презентации товара;
- правила оформления актов списания и уценки;
- закон о защите прав потребителей.
Опытный сотрудник выявляет потребности клиента, общается с ним на одном языке. Упаковывает товар, реализует аксессуары и оформляет дополнительные услуги.
Продавец работает с кассой и специализированным программным обеспечением. Осуществляет уход за товаром, если таковой требуется. Продавцы-консультанты в магазинах одежды и обуви знают размерные сетки разных производителей, оказывают помощь в примерке, информируют покупателей по брендам и характеристикам. Продавцы мебели отправляют заявки на изготовление, доставку и сборку. Знают свойства материалов и правила ухода за ними. Могут посоветовать модель, опираясь на параметры тела и предпочтения клиента.
Сотрудник магазина несет материальную ответственность за сохранность товара, денежных средств и торгового оборудования. Работодатель вправе прописать это в соответствующем договоре.
Хорошими личными качествами для продавца-консультанта считаются: стрессоустойчивость, коммуникабельность, приятная внешность, красивый голос и грамотная речь. Если магазин находится недалеко от мест, посещаемых туристами, то владение английским или другим иностранным языком на среднем уровне или выше становится дополнительным плюсом в работе.
Для специалистов с дипломом и лиц, проходивших профессиональные курсы ранее, обучение стоит дешевле. Они повышают квалификацию и получают корочки продавца-консультанта с повторной выдачей свидетельства о профессии.
Обучение на продавца-консультанта с очной практикой в Мурманске
Обучение на продавца-консультанта в Мурманске – это отличный шаг для тех, кто стремится начать карьеру в сфере торговли и обслуживания клиентов.
Программа подготовки включает в себя изучение основ эффективного общения с покупателями, техники продаж, особенностей работы с различными товарными категориями, а также навыки работы с кассовыми аппаратами и электронными системами учета.
Курсы рассчитаны на широкий круг слушателей, включая как новичков, так и тех, кто хочет повысить квалификацию и расширить профессиональные возможности.
Мурманск представляет собой крупный торгово-промышленный центр с развитой инфраструктурой, где востребованы квалифицированные продавцы-консультанты.
Здесь функционирует множество торговых предприятий различного масштаба – от небольших специализированных магазинов до крупных торговых сетей и гипермаркетов.
Среди популярных мест работы – торговые центры «Мурманск Молл», «Северный», «Лотос Плаза», где представлено большое количество магазинов одежды, электроники, бытовой техники и продуктов питания.
Кроме того, возможна работа в центральных районах города, таких как Ленинский и Октябрьский, которые характеризуются высокой деловой активностью и концентрацией торговых площадей.
Здесь располагаются магазины известных брендов, бутики, отделы косметики и парфюмерии, супермаркеты и рынки.
Навыки, полученные во время обучения, позволяют успешно адаптироваться к требованиям различных форматов торговли и успешно взаимодействовать с различными категориями покупателей.
Рассматривая перспективы развития, стоит отметить, что продавец-консультант в Мурманске имеет возможность карьерного роста.
Начав с позиции продавца, можно стать старшим продавцом, мерчендайзером, заведующим отделом, а также продвигаться в области управления торговлей, логистики или маркетинга.
Многие предприятия поощряют постоянное обучение сотрудников, предлагая дополнительные курсы повышения квалификации и тренинги по развитию профессиональных навыков.
Таким образом, обучение на продавца-консультанта в Мурманске открывает широкие возможности для трудоустройства и профессионального роста в разнообразных торговых компаниях города.
Полученные знания и умения помогут успешно начать карьеру в одной из стабильных и востребованных сфер экономики региона.
Наши партнеры
Другие направления
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Частые вопросы
