Обучение на портье в Анапе
-
Лицензия №Л035-01271-78/00176976 в реестре Министерства
образования -
Юридическая ответственность перед каждым
клиентом центра -
Все документы вносятся в официальный реестр
Курсы портье
Портье – это сотрудник отеля или гостиницы, который встречает гостей, занимается оформлением документов для их проживания и решением организационных вопросов. В обязанности такого специалиста входит учет ключей, свободных и несвободных номеров в заведении. Он помогает доставлять вещи и багаж постояльцев. Также портье информирует об актуальных услугах отеля или гостиницы, объясняет правила, проверяет оплату от клиентов, контролирует уборку номеров.
Сейчас не нужно получать профессиональное образование и диплом, чтобы устроиться по этой специальности в гостиницу или отель. Достаточно пройти курсы портье и приобрести документ, подтверждающий полученные знания, умения, навыки. В учебном центре «Лектор» обучение рабочим специальностям ведется по современным программам и под руководством опытных педагогов. После аттестации вы получите свидетельство о профессии с присвоением разряда и сертификат, которые могут потребоваться при трудоустройстве.
Центр «Лектор» предлагает очное или дистанционное обучение, в зависимости от удобного для вас графика и способа прохождения занятий. Вы сможете отучиться на портье в короткие сроки, качественно и эффективно. Занятия проводятся на основе лицензии, выданной Министерством образования РФ. Вас ждет получение огромной базы знаний и навыков, необходимых для этой рабочей профессии.
После того, как вы прошли обучение на портье, понадобится сдать экзамен и аттестацию. При их успешном прохождении вы сможете получить таки документы:
- свидетельство о присвоении профессии;
- удостоверение (корочки портье);
- выписка из протокола обучения.
Важно проходить курсы только в аккредитованных организациях. Такой является и наш учебный центр «Лектор». Здесь также действуют курсы переподготовки на портье, где специалисты могут проходить обучение, не отрываясь от основного места работы.
ФИС ФРДО
доставка по РФ
профессий
трудойстройство
Наши преподаватели
Действуем по закону
Жизнь центра
Программа обучения по курсу «Портье »
| П/п | Название дисциплины | Академические часы | Форма контроля |
|---|---|---|---|
| 1 | Введение в профессию портье | 20 | Зачет |
| 2 | Основы этикета и делового общения | 20 | Зачет |
| 3 | Коммуникационные навыки и работа с клиентами | 20 | Зачет |
| 4 | Организация работы портье | 20 | Зачет |
| 5 | Правила внутреннего распорядка гостиницы | 15 | Зачет |
| 6 | Основы безопасности и охраны труда | 15 | Зачет |
| 7 | Гостиничный сервис и стандарты обслуживания | 20 | Зачет |
| 8 | Работа с документацией и отчетностью | 15 | Зачет |
| 9 | Использование гостиничных информационных систем | 20 | Зачет |
| 10 | Управление конфликтными ситуациями | 15 | Зачет |
| 11 | Основы иностранного языка для портье | 20 | Зачет |
| 12 | Внешний вид и профессиональный имидж | 10 | Зачет |
| 13 | Техника безопасности при работе с оборудованием | 10 | Зачет |
| 14 | Психология общения с клиентами | 20 | Зачет |
| 15 | Этика и культура обслуживания | 20 | Зачет |
| 16 | Аттестация по итогам освоения программы | - | Экзамен |
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Купить курс с получением удостоверения портье в Анапе
Вы можете выгодно купить курс с получением удостоверения портье на официальном сайте нашего учебного заведения. Учеников радует возможность прохождения занятий в онлайн-режиме. Для этого потребуется только свободное время, желание и устройство с доступом в интернет (планшет, ноутбук, компьютер). Способ оптимален для людей, которые не имеют возможности посещать уроки лично. Итогом станет получение документов, наделенных юридической силой на всей территории России.
Репутация дороже денег
и не может ничего гарантировать
Документы необходимые для обучения
- паспортные данные
- СНИЛС
- фото ученика
- свидетельство о профессии (если оно имеется)
Видеоотзывы наших учеников
План получения профессии
на сайте
и получение документов
материала
свидетельства
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Обучение на портье в Анапе
Портье является администратором отеля или гостиницы, а также берет на себя все организационные моменты по приему, проживанию и выселению постояльцев. Он обязательно ведет учетную документацию. Должен быть внимательным, вежливым и дисциплинированным, так как от его работы складывается имидж заведения.
В нашем центре «Лектор» можно в короткие сроки обучиться на профессию портье в очном или дистанционном формате. За время курса вы приобретете все необходимые знания по поддержанию внутреннего порядка в гостинице и навыки работы с компьютерными программами. При необходимости именно портье рассматривает жалобы постояльцев, ищет и реализует меры по устранению конфликтных ситуаций.
Специалист должен обладать знаниями законодательства РФ, регулирующего гостиничную деятельность. В некоторых организациях также требуется владение иностранными языками для общения с гостями по теме приема и размещения в номерах. Во время работы портье ведет учет свободных и занятых номеров, информирует постояльцев о дополнительных услугах отеля, принимает оплату. Он же занимается онлайн-бронированием.
Среди задач портье можно выделить координацию работы технических служб, обеспечение внутреннего порядка и соблюдения правил в гостинице. Поэтому для специалиста важны такие личностные качества, как ответственность и вежливость. К тому же потребуются базовые знания психологии, поскольку работа связана с постоянным общением с людьми – гостями, клиентами, постояльцами и другими сотрудниками отеля.
При работе в гостинице или отеле портье должен знать нормативные документы и регламенты, беспрекословно соблюдать их. Ему понадобится изучить все имеющиеся номера, их количество и особенности, вести учетный журнал по заселению и выселению постояльцев. Также специалист должен знать прейскурант гостиницы, и при необходимости информировать клиентов, оформлять дополнительные услуги, принимать оплату.
Дополнительными обязанностями портье выступают контроль подготовки номеров перед приездом гостей, своевременной оплатой номеров, соблюдения правил в гостинице. Также он сдает необходимую документацию и отчеты в бухгалтерию организации.
У нас можно пройти обучение на портье и начать работу в рамках профессии в короткие сроки. После успешной сдачи аттестации и получения документов вы быстро сможете трудоустроиться по профессии в отель или гостиницу в любом уголке страны.
Обучение на портье с очной практикой в Анапе
Обучение на портье в Анапе — это востребованная специальность, которая открывает широкие возможности для трудоустройства и карьерного роста в сфере гостиничного и курортного сервиса.
Анапа, как один из популярнейших курортных городов на Черноморском побережье, обладает развитой туристической инфраструктурой, что создает высокий спрос на квалифицированных специалистов, способных обеспечить комфорт и качественный сервис гостям.
Проходя обучение на портье в Анапе, слушатели получают все необходимые знания и навыки для работы в отелях, пансионатах, санаториях и гостевых домах различных категорий.
Курсы включают освоение правил общения с клиентами, учета бронирований, работы с системой управления гостиницей, организации встреч и трансферов, а также решение административных задач.
Особое внимание уделяется развитию коммуникативных навыков и грамотности, что особенно важно для работы с приезжающими туристами, включая иностранных гостей.
В Анапе существует множество работодателей, где могут найти работу выпускники курсов по обучению на портье.
Это крупные гостиничные комплексы на центральных улицах города, таких как улица Горького, Олимпийский проспект и участок вокруг аквапарка, а также небольшие гостиницы и апарт-отели в жилых районах Супсеха, Витязево и Джемете.
Многие санатории, специализирующиеся на оздоровительном отдыхе, также нуждаются в квалифицированных портье, которые умеют создавать уютную и сервисную атмосферу для отдыхающих.
Обучение на портье в Анапе открывает перспективы не только для стартовой позиции на ресепшене, но и для дальнейшего профессионального роста в гостиничном бизнесе.
С накоплением опыта возможно продвижение до администрации отеля, менеджера по гостевому обслуживанию или координатора мероприятий.
Кроме того, навыки, приобретенные на курсе, востребованы и за пределами курортного сезона — портье могут работать в бизнес-центрах, торговых комплексах и жилых жилых комплексах с функцией консьерж-сервиса.
Таким образом, обучение на портье в Анапе является хорошей инвестицией в образовательное и профессиональное будущее.
Данный курс подойдет как для тех, кто хочет начать карьеру в сфере гостеприимства, так и для работников, стремящихся повысить квалификацию и улучшить свои профессиональные навыки.
Благодаря курсу выпускники получают ценные компетенции, которые обеспечивают стабильное трудоустройство и возможность карьерного развития в динамично развивающемся городе-курорте.
Наши партнеры
Другие направления
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Частые вопросы
