Обучение на портье в Сыктывкаре
-
Лицензия №Л035-01271-78/00176976 в реестре Министерства
образования -
Юридическая ответственность перед каждым
клиентом центра -
Все документы вносятся в официальный реестр
Курсы портье
Портье – это сотрудник отеля или гостиницы, который встречает гостей, занимается оформлением документов для их проживания и решением организационных вопросов. В обязанности такого специалиста входит учет ключей, свободных и несвободных номеров в заведении. Он помогает доставлять вещи и багаж постояльцев. Также портье информирует об актуальных услугах отеля или гостиницы, объясняет правила, проверяет оплату от клиентов, контролирует уборку номеров.
Сейчас не нужно получать профессиональное образование и диплом, чтобы устроиться по этой специальности в гостиницу или отель. Достаточно пройти курсы портье и приобрести документ, подтверждающий полученные знания, умения, навыки. В учебном центре «Лектор» обучение рабочим специальностям ведется по современным программам и под руководством опытных педагогов. После аттестации вы получите свидетельство о профессии с присвоением разряда и сертификат, которые могут потребоваться при трудоустройстве.
Центр «Лектор» предлагает очное или дистанционное обучение, в зависимости от удобного для вас графика и способа прохождения занятий. Вы сможете отучиться на портье в короткие сроки, качественно и эффективно. Занятия проводятся на основе лицензии, выданной Министерством образования РФ. Вас ждет получение огромной базы знаний и навыков, необходимых для этой рабочей профессии.
После того, как вы прошли обучение на портье, понадобится сдать экзамен и аттестацию. При их успешном прохождении вы сможете получить таки документы:
- свидетельство о присвоении профессии;
- удостоверение (корочки портье);
- выписка из протокола обучения.
Важно проходить курсы только в аккредитованных организациях. Такой является и наш учебный центр «Лектор». Здесь также действуют курсы переподготовки на портье, где специалисты могут проходить обучение, не отрываясь от основного места работы.
ФИС ФРДО
доставка по РФ
профессий
трудойстройство
Наши преподаватели
Действуем по закону
Жизнь центра
Программа обучения по курсу «Портье »
| П/п | Название дисциплины | Академические часы | Форма контроля |
|---|---|---|---|
| 1 | Введение в профессию портье | 20 | Зачет |
| 2 | Основы этикета и делового общения | 20 | Зачет |
| 3 | Коммуникационные навыки и работа с клиентами | 20 | Зачет |
| 4 | Организация работы портье | 20 | Зачет |
| 5 | Правила внутреннего распорядка гостиницы | 15 | Зачет |
| 6 | Основы безопасности и охраны труда | 15 | Зачет |
| 7 | Гостиничный сервис и стандарты обслуживания | 20 | Зачет |
| 8 | Работа с документацией и отчетностью | 15 | Зачет |
| 9 | Использование гостиничных информационных систем | 20 | Зачет |
| 10 | Управление конфликтными ситуациями | 15 | Зачет |
| 11 | Основы иностранного языка для портье | 20 | Зачет |
| 12 | Внешний вид и профессиональный имидж | 10 | Зачет |
| 13 | Техника безопасности при работе с оборудованием | 10 | Зачет |
| 14 | Психология общения с клиентами | 20 | Зачет |
| 15 | Этика и культура обслуживания | 20 | Зачет |
| 16 | Аттестация по итогам освоения программы | - | Экзамен |
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Купить курс с получением удостоверения портье в Сыктывкаре
Вы можете выгодно купить курс с получением удостоверения портье на официальном сайте нашего учебного заведения. Учеников радует возможность прохождения занятий в онлайн-режиме. Для этого потребуется только свободное время, желание и устройство с доступом в интернет (планшет, ноутбук, компьютер). Способ оптимален для людей, которые не имеют возможности посещать уроки лично. Итогом станет получение документов, наделенных юридической силой на всей территории России.
Репутация дороже денег
и не может ничего гарантировать
Документы необходимые для обучения
- паспортные данные
- СНИЛС
- фото ученика
- свидетельство о профессии (если оно имеется)
Видеоотзывы наших учеников
План получения профессии
на сайте
и получение документов
материала
свидетельства
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Обучение на портье в Сыктывкаре
Портье является администратором отеля или гостиницы, а также берет на себя все организационные моменты по приему, проживанию и выселению постояльцев. Он обязательно ведет учетную документацию. Должен быть внимательным, вежливым и дисциплинированным, так как от его работы складывается имидж заведения.
В нашем центре «Лектор» можно в короткие сроки обучиться на профессию портье в очном или дистанционном формате. За время курса вы приобретете все необходимые знания по поддержанию внутреннего порядка в гостинице и навыки работы с компьютерными программами. При необходимости именно портье рассматривает жалобы постояльцев, ищет и реализует меры по устранению конфликтных ситуаций.
Специалист должен обладать знаниями законодательства РФ, регулирующего гостиничную деятельность. В некоторых организациях также требуется владение иностранными языками для общения с гостями по теме приема и размещения в номерах. Во время работы портье ведет учет свободных и занятых номеров, информирует постояльцев о дополнительных услугах отеля, принимает оплату. Он же занимается онлайн-бронированием.
Среди задач портье можно выделить координацию работы технических служб, обеспечение внутреннего порядка и соблюдения правил в гостинице. Поэтому для специалиста важны такие личностные качества, как ответственность и вежливость. К тому же потребуются базовые знания психологии, поскольку работа связана с постоянным общением с людьми – гостями, клиентами, постояльцами и другими сотрудниками отеля.
При работе в гостинице или отеле портье должен знать нормативные документы и регламенты, беспрекословно соблюдать их. Ему понадобится изучить все имеющиеся номера, их количество и особенности, вести учетный журнал по заселению и выселению постояльцев. Также специалист должен знать прейскурант гостиницы, и при необходимости информировать клиентов, оформлять дополнительные услуги, принимать оплату.
Дополнительными обязанностями портье выступают контроль подготовки номеров перед приездом гостей, своевременной оплатой номеров, соблюдения правил в гостинице. Также он сдает необходимую документацию и отчеты в бухгалтерию организации.
У нас можно пройти обучение на портье и начать работу в рамках профессии в короткие сроки. После успешной сдачи аттестации и получения документов вы быстро сможете трудоустроиться по профессии в отель или гостиницу в любом уголке страны.
Обучение на портье с очной практикой в Сыктывкаре
Обучение на портье в Сыктывкаре открывает широкие возможности для трудоустройства и профессионального роста в различных сферах гостеприимства и обслуживания.
Портье — это специалист, отвечающий за встречу гостей, обеспечение высокого уровня сервиса и координацию работы в гостиницах, санаториях, офисных комплексах и жилых комплексах.
В Сыктывкаре, как административном центре Республики Коми, активно развиваются туристическая и деловая инфраструктуры, что создаёт благоприятный спрос на квалифицированных портье.
После прохождения курса в нашем учебном центре выпускники могут рассчитывать на работу в ведущих гостиницах города, таких как гостиница «Сыктывкар», «Коми Палас», а также в крупных санаториях и пансионатах региона.
Кроме того, востребованы специалисты по приёмке и сопровождению гостей в бизнес-центрах и крупных офисных зданиях, расположенных в центральных и административных районах города, включая центр Сыктывкара и прилегающие микрорайоны, где сконцентрированы организации и предприятия.
Курс обучения учитывает все востребованные навыки и современные стандарты обслуживания, что позволяет нашим выпускникам успешно конкурировать на рынке труда и быстро адаптироваться к профессиональной среде.
Обучение включает изучение правил этикета, основ делового общения, работа с компьютерными системами для регистрации гостей и ведения документации, а также развитие коммуникативных и организаторских способностей.
Возможности развития после окончания курса достаточно широки. Начав с должности портье, можно вырасти до администратора гостиницы, специалиста по работе с клиентами или менеджера принимающей стороны.
Кроме того, приобретённые навыки востребованы в сфере недвижимости, где портье отвечают за прием посетителей в жилых комплексах и обеспечивают контроль доступа.
Обучение на портье в Сыктывкаре — это практикоориентированная подготовка, которая позволяет получить востребованную профессию с перспективой стабильного трудоустройства и карьерного роста в одном из ключевых сервисных направлений в регионе.
Наши партнеры
Другие направления
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Частые вопросы
