Обучение на портье в Берёзовском
-
Лицензия №Л035-01271-78/00176976 в реестре Министерства
образования -
Юридическая ответственность перед каждым
клиентом центра -
Все документы вносятся в официальный реестр
Курсы портье
Портье – это сотрудник отеля или гостиницы, который встречает гостей, занимается оформлением документов для их проживания и решением организационных вопросов. В обязанности такого специалиста входит учет ключей, свободных и несвободных номеров в заведении. Он помогает доставлять вещи и багаж постояльцев. Также портье информирует об актуальных услугах отеля или гостиницы, объясняет правила, проверяет оплату от клиентов, контролирует уборку номеров.
Сейчас не нужно получать профессиональное образование и диплом, чтобы устроиться по этой специальности в гостиницу или отель. Достаточно пройти курсы портье и приобрести документ, подтверждающий полученные знания, умения, навыки. В учебном центре «Лектор» обучение рабочим специальностям ведется по современным программам и под руководством опытных педагогов. После аттестации вы получите свидетельство о профессии с присвоением разряда и сертификат, которые могут потребоваться при трудоустройстве.
Центр «Лектор» предлагает очное или дистанционное обучение, в зависимости от удобного для вас графика и способа прохождения занятий. Вы сможете отучиться на портье в короткие сроки, качественно и эффективно. Занятия проводятся на основе лицензии, выданной Министерством образования РФ. Вас ждет получение огромной базы знаний и навыков, необходимых для этой рабочей профессии.
После того, как вы прошли обучение на портье, понадобится сдать экзамен и аттестацию. При их успешном прохождении вы сможете получить таки документы:
- свидетельство о присвоении профессии;
- удостоверение (корочки портье);
- выписка из протокола обучения.
Важно проходить курсы только в аккредитованных организациях. Такой является и наш учебный центр «Лектор». Здесь также действуют курсы переподготовки на портье, где специалисты могут проходить обучение, не отрываясь от основного места работы.
ФИС ФРДО
доставка по РФ
профессий
трудойстройство
Наши преподаватели
Действуем по закону
Жизнь центра
Программа обучения по курсу «Портье »
| П/п | Название дисциплины | Академические часы | Форма контроля |
|---|---|---|---|
| 1 | Введение в профессию портье | 20 | Зачет |
| 2 | Основы этикета и делового общения | 20 | Зачет |
| 3 | Коммуникационные навыки и работа с клиентами | 20 | Зачет |
| 4 | Организация работы портье | 20 | Зачет |
| 5 | Правила внутреннего распорядка гостиницы | 15 | Зачет |
| 6 | Основы безопасности и охраны труда | 15 | Зачет |
| 7 | Гостиничный сервис и стандарты обслуживания | 20 | Зачет |
| 8 | Работа с документацией и отчетностью | 15 | Зачет |
| 9 | Использование гостиничных информационных систем | 20 | Зачет |
| 10 | Управление конфликтными ситуациями | 15 | Зачет |
| 11 | Основы иностранного языка для портье | 20 | Зачет |
| 12 | Внешний вид и профессиональный имидж | 10 | Зачет |
| 13 | Техника безопасности при работе с оборудованием | 10 | Зачет |
| 14 | Психология общения с клиентами | 20 | Зачет |
| 15 | Этика и культура обслуживания | 20 | Зачет |
| 16 | Аттестация по итогам освоения программы | - | Экзамен |
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Купить курс с получением удостоверения портье в Берёзовском
Вы можете выгодно купить курс с получением удостоверения портье на официальном сайте нашего учебного заведения. Учеников радует возможность прохождения занятий в онлайн-режиме. Для этого потребуется только свободное время, желание и устройство с доступом в интернет (планшет, ноутбук, компьютер). Способ оптимален для людей, которые не имеют возможности посещать уроки лично. Итогом станет получение документов, наделенных юридической силой на всей территории России.
Репутация дороже денег
и не может ничего гарантировать
Документы необходимые для обучения
- паспортные данные
- СНИЛС
- фото ученика
- свидетельство о профессии (если оно имеется)
Видеоотзывы наших учеников
План получения профессии
на сайте
и получение документов
материала
свидетельства
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Обучение на портье в Берёзовском
Портье является администратором отеля или гостиницы, а также берет на себя все организационные моменты по приему, проживанию и выселению постояльцев. Он обязательно ведет учетную документацию. Должен быть внимательным, вежливым и дисциплинированным, так как от его работы складывается имидж заведения.
В нашем центре «Лектор» можно в короткие сроки обучиться на профессию портье в очном или дистанционном формате. За время курса вы приобретете все необходимые знания по поддержанию внутреннего порядка в гостинице и навыки работы с компьютерными программами. При необходимости именно портье рассматривает жалобы постояльцев, ищет и реализует меры по устранению конфликтных ситуаций.
Специалист должен обладать знаниями законодательства РФ, регулирующего гостиничную деятельность. В некоторых организациях также требуется владение иностранными языками для общения с гостями по теме приема и размещения в номерах. Во время работы портье ведет учет свободных и занятых номеров, информирует постояльцев о дополнительных услугах отеля, принимает оплату. Он же занимается онлайн-бронированием.
Среди задач портье можно выделить координацию работы технических служб, обеспечение внутреннего порядка и соблюдения правил в гостинице. Поэтому для специалиста важны такие личностные качества, как ответственность и вежливость. К тому же потребуются базовые знания психологии, поскольку работа связана с постоянным общением с людьми – гостями, клиентами, постояльцами и другими сотрудниками отеля.
При работе в гостинице или отеле портье должен знать нормативные документы и регламенты, беспрекословно соблюдать их. Ему понадобится изучить все имеющиеся номера, их количество и особенности, вести учетный журнал по заселению и выселению постояльцев. Также специалист должен знать прейскурант гостиницы, и при необходимости информировать клиентов, оформлять дополнительные услуги, принимать оплату.
Дополнительными обязанностями портье выступают контроль подготовки номеров перед приездом гостей, своевременной оплатой номеров, соблюдения правил в гостинице. Также он сдает необходимую документацию и отчеты в бухгалтерию организации.
У нас можно пройти обучение на портье и начать работу в рамках профессии в короткие сроки. После успешной сдачи аттестации и получения документов вы быстро сможете трудоустроиться по профессии в отель или гостиницу в любом уголке страны.
Обучение на портье с очной практикой в Берёзовском
Обучение на портье в Берёзовском открывает широкие возможности для трудоустройства и карьерного роста в сфере обслуживания и гостиничного бизнеса.
Портье – это важный специалист, который отвечает за приветствие гостей, организацию их размещения и создание комфортной атмосферы на территории отеля или предприятия сферы услуг.
Освоение этой профессии позволит вам получить востребованные навыки работы с клиентами, управления информацией и решения организационных вопросов.
В Берёзовском и его окрестностях функционируют различные предприятия и учреждения, где специалисты портье востребованы.
Это прежде всего гостиницы и мини-отели, расположенные как в центре города, так и в районе Горняк, где развивается туристическая и деловая активность.
Важное значение имеют санатории и базы отдыха в пригородных районах, таких как Берёзовский лесопарк и прилегающие к нему зоны, которые принимают множество гостей в течение всего года.
Кроме того, портье востребованы в крупных торговых центрах и бизнес-центрах города, где создаётся особая атмосфера сервиса и комфорта для посетителей и деловых клиентов.
Обучение на портье в Берёзовском обеспечивает не только базовые знания и практические навыки, но и даёт понимание специфики работы различных типов объектов.
Курсы включают изучение тонкостей клиентского сервиса, использование современных гостиничных информационных систем, правил документооборота и техники безопасности.
Это позволяет выпускникам быстро адаптироваться к работе и быть уверенными в своих силах на любом предприятии. Возможности развития в профессии портье очень разнообразны.
Начав карьеру с позиции администратора или помощника портье, специалисты могут продвигаться на руководящие должности, становясь старшими портье или управляющими службы приёма и размещения.
Также приобретённые навыки позволяют успешно работать в смежных сферах – например, в ресепшен крупных компаний, организациях туристического сервиса, транспортных и развлекательных комплексах.
Наш учебный центр в Берёзовском предлагает качественное обучение с акцентом на практические занятия и индивидуальный подход к каждому ученику.
Полученные знания и опыт станут надежной основой для уверенного старта в современной и динамичной профессии портье, востребованной в самых разных предприятиях города и региона.
Обучившись у нас, вы сможете найти работу в ключевых зонах развития Берёзовского и построить успешную карьеру в индустрии гостеприимства.
Наши партнеры
Другие направления
Подберем только то,
что вам нужно!
консультация
методистов
программ обучения
Частые вопросы
